Privacyforklaring

Effiktive dato for den nuværende privacyforklaring: 16-09-2014

Vi deler dine bekymringer over sikkerheden omkring dine personlige oplysninger.

Vi deler dine bekymringer over sikkerheden omkring dine personlige oplysninger.

Frank B.V. deler dine bekymringer af hvordan dine personlige oplysninger bliver behandlet. Denne privacyerklæring beskriver hvordan vi behandler, opbevarer og bruger dine personlige oplysninger på vores website. Ved at bruge denne website eller ved at stille spørgsmål omkring produkter/service på denne website giver du tilladelse til at indsamle den information som er beskrevet i denne forklaring. Hvis du ikke vil give os tilladelse til indsamle denne information, beder vi dig om ikke at bruge vores website.

Vi kan fra tid til anden forandre denne privacyerklæring. Hvis det sker informere vi dig. Det gør vi ved at meddele det på denne side. Du kan se hvornår denne side sidst er blevet forandret ved at kigge øverst på denne side og se den effektive dato for denne erklæring.

Hvilke oplysninger vi opbevarer og hvorfor

Frank B.V. bevarer to slags information når du besøger vores website.

Vi opbevarer ikke-personlige oplysninger. Når du besøger vores website, gemmer vi oplysninger om hvilke sites som bliver besøgt, i hvilken rækkefølge de bliver besøgt og hvilke links bliver klikket. Når vi indsamler denne information betyrde rdet at vi også gemmer IP-adressen, styrersystemet og hvilken browser vores besøgende bruger. Denne information er betyder ikke at vi personligt kan følge dig, men det er muligt via af en IP-adresse og en internetprovider at hente information om en geografisk plads hvor vores besøgende befinder sig.

Ja, også cookies

Vi bruger cookies og andet tracerbare teknologi for at opbevare ikke personlige-data. Cookies er små stykker data som vi sender til din browser, som så sender dem tilbage til os når du besøger vores websites igen. Ved hjælp af cookies kan vi genkende din browser når du besøger os. Derfor er det muligt for os at gøre dit besøg hos os endnu mere personligt, som for eksempel at gemme produkter som du allerede har i din indkøbskurv. Vi kan også vise dig relevante annoncer på vores partner hjemmesider baseret på dit besøg på vores hjemmeside (r). Din browser og dig selv (via en melding ved det første besøg) skal acceptere cookies den første gang du besøger vores side for at få glæde af fordelene ved at være en registeret bruger. Læs her mere om cookies.

Ikke personlig oplysninger: For at optimalisere hjemmesiden

Frank B.V. bruger også ikke-personlig data som for eksempel din IP adresse og hvilke dele af vores websites du besøger, for at registere eventuelle problemer med vores servers og websites. Din IP-adresse og andre ikke-personlige oplysninger kan også blive brugt til at analysere demografisk information, mønstre og brugen af vores websites. Denne information hjælper os med at forbedre layouttet af vores website.

Ikke-personlige oplysninger: at forbedre din shopping oplevelse

Frank Nederland BV anvender ikke-personligt identificerbare oplysninger, såsom din IP-adresse og de sider, du besøger på vores hjemmeside, for at kunne give dig personlige tilbud på vores partner sites.

Personlige oplysninger: Hvad du udfylder når du bestiller

  • Finansial information bliver ikke gemt, men adresse oplysninger gør.

Frank B.V. bruger informationen som du udfylder når du bestiller til at kunne gennemføre din transaktion (som for eksempel køb af produkter eller service). Dine personlige oplysninger bliver brugt til at kontakte dig når det er nødvendigt. Vi kan også bruge denne information til at kontakte dig med en forspørgelse om, om du er tilfreds med dit produkt eller service og for at undersøge hvordan vi bedre kan hjælpe dig i fremtiden. Finansielle oplysninger (kreditkort numre, udløbsdatoer og cvv2-kode) bliver ikke gemt i vores system. Din levering-og faktureringadresse bliver gemt for at kunne genneføre din bestilling.

Hvis du vælger at betale på faktura via Klarna er det godt at vide at at Klarna Nederland B.V. , på De Ruyterkade 7 i 1013 AA Amsterdam (KvK nummer: 50315250), beholder retten til at undersøge din kreditværdighed. Hvis du vælger at betale med Klarna giver du tilladelse til dette.

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev vil du modtage information om nye produkter, nye tjenester eller specielle tilbud når vi mener at du kan have glæde af dette. Vi deler aldrig din mail adresse med andre firmaer. Hvis du gerne vil have at vi sletter din mail så du ikke modtager flere mails fra os eller hvis du gerne vil have indblik i hvilke af dine oplsyninger vi har, kan du følge denne procedure:

Forandre eller slette oplysninger: Sådan gør du

Vil du gerne have indblik i dine oplysninger som Frank B.V. opbevarer? Eller ønsker du at Frank B.V. skal slette/forandre dine oplysninger fordi de ikke er komplette eller forkerte? Det kan du gøre ved at sende en mail til info@frank.nl. Frank B.V. meddeler dig inden 4 uger hvilke oplsyninger er blevet forandret eller slettet.

Hvis du gerne vil afmelde dig vores nyhedsbrev er det nok at sende en mail til info@frank.nl. Frank B.V. vil så indenfor 2 uger slette dig fra vores mailliste.

Bestillingsproceduren er fra start til slut sikker

Vores bestillingsprocedure finder sted via en sikker SSL-forbindelse. Du har ikke brug for specielt software: Du bestiller altid sikkert hos os.

For mere information henviser vi dig til vores vilkår og betingelser. dem kan du læse ved at klikke her.